Должен знать:

- правила перевозок и порядок оформления документов на перевозку грузов и багажа;

- технические условия погрузки и крепления грузов; должностную инструкцию приемосдатчика груза;

- правила коммерческого осмотра транспортных средств;

- инструкцию по ведению станционной коммерческой отчетности;

- инструкцию о порядке и технологии взвешивания грузов, содержании и техническом обслуживании весовых приборов;
- правила перевозок опасных грузов и порядок ликвидации, связанных с ними аварийных ситуаций;
- технологический процесс работы станции;
- инструкции по учету погрузки и выгрузки грузов при перевозках различными транспортными средствами;

- инструкцию по перевозке негабаритных и тяжеловесных грузов;

- инструкцию по актово-претензионной работе;

- инструкцию по розыску пропавших грузов;

- Устав железных дорог;

- соглашение о международном железнодорожном грузовом сообщении;

-  положение о порядке охраны грузов и объектов на железнодорожном транспорте;

-  стандарты на условия транспортирования и упаковку грузов;

-  правила охраны труда, производственной санитарии и пожарной безопасности.

Классификация разрядов:

3-й разряд - при работе на местах общего пользования железнодорожных станций с навалочными грузами;

4-й разряд - при работе в багажном отделении вокзалов, на подъездных путях, пристанях, причалах, в аэропортах со всеми грузами;

5 разряд - при работе на местах общего пользования железнодорожных станций со всеми грузами (кроме навалочных) и грузобагажом юридических лиц;

6-й разряд - при работе на открытом подвижном составе с длинномерными, лесными, крупногабаритными, негабаритными, опасными и другими грузами, размещение и крепление которых производится по техническим условиям погрузки и крепления грузов; размещение грузов по чертежам и схемам, не предусмотренным техническими условиями.